공급사슬에서 기업의 리스크관리 성숙도가 성과에 미치는 영향에 관한 연구

Abstract

본 연구의 목적은 기업의 공급사슬 리스크 관리 성숙도가 기업의 장 · 단기적 성과에 중요한 역할을 한다는 것을 규명하는데 있다. 기업이 국제적 환경에 노출되는 정도가 높아짐에 따라 공급사슬을 연결하는 노드수가 증가하여 공급사슬이 단절되는 리스크는 더욱 커지고 있다. 이러한 공급사슬에서의 높아진 리스크는 외부적인 원인도 있지만, 기업이 경쟁력을 높이기 위해서 도입한 각종 공급사슬 관리 방안들에 문제가 있다고 할 수 있다. 기업들이 원가절감을 의하여 도입한 JIT(Just In Time)으로 인한 낮은 재고수준, e-business로 인한 아웃소싱 확대, 세계 여러 나라로 이어지는 공급사슬수의 증가, 그리고 수요에서의 급격한 트렌드 변화들이 공급사슬 리스크를 증가시키고 있는 것이다. 이러한 환경에서 기업이 비용절감문제와 공급사슬단절 리스크 사이에서의 적절한 조합을 찾는 것이 무엇보다 중요하게 되었다. 많은 선행 연구들에서 공급사슬 리스크관리가 기업 성과에 미치는 영향에 관해서 다양한 결과들을 보여주고는 있다. 하지만, 기업의 공급사슬 리스크관리 성숙도를 감안하여 성과분석을 한 경우는 없었다. 본 연구에서는 기업이 리스크에 노출되었을 때 얼마나 빨리 회복할 있느냐를 리스크 관리 성숙도로 보고, 이 성숙도에 따라 공급사슬리스크 관리성과가 차별적으로 나타날 수 있음을 감안한 이론적 모형을 제시하였고, 이를 입증하는 실증분석을 시도하였다. 국내 234개 수출기업을 대상으로 조사한 결과 기업의 공급사슬 리스크 관리 성숙도는 기업의 장 · 단기적 성과에 영향을 미친다는 사실을 발견하였다.