국내 인터넷 이용자의 미세먼지 위험 예방행위 의도에 관한 사회인지 접근의 RISP, HBM 적용모형 : 정보 노출, 주관적 규범, 부정적 감정, 위험 지각의 역할

Abstract

본 연구의 목적은 한국의 일반 공중이 미세먼지로 인한 위험을 예방하는 행동 과정에 대해 이해하고 설명하는 것이다. 이를 위하여 국내 미세먼지 위험 예방행위 의도 모형을 구축하고자 했고, 해당 위험문제와 예방정보의 특성 및 위험/건강 커뮤니케이션 모형들에 관한 문헌검토부터 선행했다. 사회 인지 접근에서 RISP와 HBM을 적용한 모형의 구성이 적절하다고 판단하여, 위험대상에 대한 휴리스틱 반응 차원의 ‘위험 지각’·‘부정적 감정’ 및 사회 자극 차원의 ‘주관적 규범’·‘정보 노출’을 모형의 변인으로 삼았다. 인터넷 이용자 대상 온라인 조사의 데이터(N = 300)를 바탕으로 적용모형의 적합도 및 경로를 분석한 결과, 모형은 적합하고 예방행위 의도에 대해 모든 변인들은 영향을 미치는 것으로 나타났다. ‘정보 노출’은 간접효과만 유의미했고, 직접 효과를 지닌 요인들 중 ‘부정적 감정’의 영향이 비교적 약함으로써 주요 설명요인은 ‘위험 지각’, ‘주관적 규범’인 것으로 검증됐다. 한편 부정적 감정 및 위험 지각에 대해 주관적 규범의 효과는 모두 유의미했으나, 정보 노출의 효과는 부정적 감정에 대해서만 유의미했다. 이러한 연구결과는 국내 미세먼지와 관련된 커뮤니케이션 심리에 대한 이론적 설명력을 높이는 데 기여할 뿐만 아니라, 공중 교육 및 캠페인 전략 구상 시 유용한 자료가 될 수 있다.