폭력외상과 사례관리 수행의 관계 : 외상 후 스트레스와 외상 후 성장의 이중 매개효과를 중심으로

Abstract

이 연구는 클라이언트 폭력외상이 사례관리 수행에 미치는 영향에서 외상 후 스트레스와 외상 후 성장의 이중 매개효과를 살펴보는데 그 목적이 있다. 이를 위하여 클라이언트로부터 1회 이상의 폭력 경험을 보고한 사회복지관 사례관리자 총 347명을 대상으로 자료를 수집하였고, 구조방정식 모형을 이용하여 분석하였다. 연구 결과, 클라이언트 폭력외상과 사례관리 수행에서 외상 후 스트레스와 외상 후 성장이 이중매개효과가 있는 것으로 나타났다. 즉, 클라이언트로부터 경험한 폭력외상이 외상 후 스트레스를 유발하고, 이는 다시 외상 후 성장을 거쳐 사례관리 수행 수준에 영향을 미치는 것을 의미한다. 본 연구 결과를 바탕으로 연구의 함의와 후속 연구에 대한 제언을 제시하였다.