Abstract

Установлено, що в процесі інтеграції українських біженців у ЄС виникають непоодинокі випадки недостатнього взаємного розуміння учасників міжнаціонального спілкування. Характерними прикладами цього є контакти біженців з офіційними службами країн перебування. Біженці незадоволені тим, що швидкому й безпроблемному вирішенню питань перешкоджають незвичні бюрократичні регламенти, складні процедури, тривалі терміни очікування. Офіцери служб також незадоволені нерозумінням і неспокійним прийняттям біженцями передбачених правил. Обидві сторони взаємно незадоволені поведінкою одна одною. Ця поведінка здається незрозумілою і невиправданою, хоча насправді є цілком звичайною для іншої сторони. Але контрагентам бракує обізнаності про культурні особливості поведінки, прийнятій в іншій країні. Оскільки людська поведінка значною мірою зумовлюється цінностями, визначено особливості сприйняття важливості основних життєвих цінностей українцями і жителями інших країн ЄС. За даними об’єднаних 2017–2020 рр. проєктів World Values Survey і European Values Study було виконано вторинний аналіз соціологічних показників важливості шести основних складових життя: сім’ї, друзів і знайомих, роботи, вільного часу, релігії та політики для жителів восьми європейських країн з різних кластерів Світової мапи крос-культурних розбіжностей Інглхарта – Вельцеля. Визначено, що за більшістю показників у міжкраїнному порівнянні простежується значно більше спільного, ніж відмінного. Це є сприятливим чинником для налагодження доброго взаємного розуміння учасників міжнаціонального спілкування в процесі інтеграції українських біженців у ЄС. Для покращення взаєморозуміння запропоновано більше інформувати біженців про чинні правила надання адміністративних послуг і поширювати в публічному просторі країн перебування знання про національні особливості культурних норм, традицій, звичаїв і поведінки, характерних для різних європейських народів.

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call

Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.