Abstract

안면 인식 기술을 적용한 디지털 사이니지가 서비스 영역뿐 아니라 광고/마케팅/공공 PR 영역에서도 빠르게 성장하고 있다. 특히, 안면 인식 디지털 사이니지는 인공지능, 사물 인터넷, 빅데이터로 대표되는 4차 산업혁명 시대의 정보 기술과 융합해 소비자에게 최적화된 맞춤 광고까지 제공하고 있다. 이런 배경에서 안면 인식 디지털 사이니지에 관한 소비자 개인정보 보호에 대한 논의가 세계적으로 매우 뜨겁다. 본 연구는 안면 인식 디지털 사이니지와 관련된 국내외 소비자 개인정보 보호 법제를 비교 분석하고, 국내법의 문제점 및 향후 정책 과제를 제안했다. 연구 1은 안면 인식 기술 적용 디지털 사이니지 광고 집행 사례 및 선행 연구들을 검토하고 개인정보 침해 유형별로 각 사례에 대한 분석 및 법적 이슈를 제시했다. 연구 2는 안면 정보 연관 국내외 개인정보보호법 법제들 간 비교 분석을 통해 국내 법제도의 문제점을 발견하고 개선 방향을 제시했다. 향후 안면 인식 디지털 사이니지가 광고 산업을 선도하는 동시에 소비자 혜택을 높이기 위해서는 국내 개인정보보호법이 급변하는 기술 환경에 유동적으로 대응할 수 있도록 시급히 보완되어야 한다. 본 연구는 뉴미디어인 안면 인식 디지털 사이니지 관련 소비자 개인정보 보호 법제를 고찰한 초기 연구로 학술적 및 정책적 시사점이 크다.

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