Abstract The main goal of this article is to conceptually discuss how important guiding and environmental interpretation is for enhancing the visitors` experiences and for conservation in national parks. Tour guides and Park rangers have played a bridging role for connecting visitors to nature; they have an important mediation role in wildlife and nature encounters. Desktop research for this study includes literature review, technical visits to parks, and interviews with key informants. This article is predominantly qualitative. It contributes to the literature at identifying the main aspects, natural and educational resources, and attractions of the Parks in Queensland, with an emphasis on the Springbrook National Park. The major educational programs in the Gold Coast region and the tools used for environmental interpretation, including the role of guides and rangers, are comprehensively discussed. The outcomes show that the Parks have served to these educational means, but environmental interpretation and education should be expanded to accommodate in large numbers the general visitors – others than the school visitors. Other major challenges are related to lack of proper fund allocations for environmental education programmes and to the workloads of rangers. Keywords : Environmental interpretation; educational and recreational activities; guiding; National parks; visitor management. Resumo O principal objetivo deste artigo e discutir conceitualmente a importância da interpretacao ambiental para se melhorar as experiencias dos visitantes e para a conservacao ambiental em parques nacionais. Nesse sentido, guias de turismo e guardas-florestais tem desempenhado um papel crucial servindo de elo entre visitantes e o meio ambiente local; eles tem um papel importante ao mediar os encontros entre os visitantes e a vida selvagem e flora. Como parte da pesquisa foi feita a revisao de literatura, visitas tecnicas a parques, e entrevistas com informantes-chave. Este artigo e predominantemente qualitativo. O artigo contribui para a literatura ao identificar os principais aspectos, recursos naturais e educacionais, bem como as atracoes dos parques em Queensland, com destaque para o Parque Nacional Springbrook . Os principais programas educacionais na regiao de Gold Coast e as ferramentas utilizadas para a interpretacao ambiental, incluindo o papel dos guias e dos guardas florestais, sao amplamente discutidos. Os resultados revelam que os parques tem servido para estes fins educativos, mas a interpretacao e educacao ambiental deve ser expandida a fim de acomodar em maior numero visitantes que nao fazem parte dos grupos de escola. Alem disso, outros desafios estao relacionados a falta de alocacao de fundos adequados para programas de educacao ambiental e a carga de trabalho dos guardas-florestais. Palavras-chave: Interpretacao ambiental; atividades educativas e recreativas; guiamento; parques nacionais; gestao de visitantes. Resumen El proposito principal de este articulo es conceptualmente discutir la importancia de la interpretacion ambiental para mejorar las experiencias de los visitantes y para la conservacion ambiental en parques nacionales. Asi, guias de turismo y guardabosques han tenido un papel crucial que sirve de enlace entre los visitantes y el medio ambiente local; ellos tienen un papel importante para mediar los encuentros entre los visitantes, la fauna y la flora. Como parte de la investigacion se llevo a cabo la revision de la literatura, visitas tecnicas a parques, y entrevistas con informantes clave. Este articulo es predominantemente cualitativo. El documento contribuye para la literatura, pues busca identificar los aspectos principales, los recursos naturales y educativos, asi como las atracciones de los parques de Queensland, en especial el Parque Nacional de Springbrook . Los principales programas educativos de la region de Gold Coast y las herramientas utilizadas para la interpretacion ambiental, incluyendo el papel de guias y de los guardabosques, son ampliamente debatidos. Los resultados muestran que los parques han servido para estos fines educativos, pero la interpretacion y educacion ambiental deben ser ampliadas para dar cabida a un mayor numero de visitantes que no forman parte de los grupos escolares. Ademas, otros desafios se relacionan con la falta de asignacion de fondos suficientes para los programas de educacion ambiental y la carga de trabajo de los guardaparques. Palabras clave: Interpretacion ambiental; actividades educativas y recreativas; guias; parques nacionales; gestion de visitantes.
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