시민옹호는 "자기결정에 기반한 장애인의 권익을 지키는 활동"으로 정의되며, 기존의 복지 지원체계인 사례관리와 다른 맥락을 지닌 것으로 이해된다. 특히 커뮤니티 케어가 강조되면서 장애인의 일상적 삶에서의 옹호체계의 중요성이 대두되고 있으며, 이로 인해 비장애인과 장애인이 지역내 관계와 신뢰를 형성하고 장애인의 권익이 개별적 상황속에서 옹호되도록 하는 시민옹호사업은 중요해지고 있다. 이에 본 연구는 시민옹호사업에 참여한 장애인, 비장애인, 사업 운영자의 참여 및 실천 경험을 살펴보고, 장애인복지현장에 어떤 변화와 필요가 있는지 알아보고자 하였다. 연구 결과, 장애인은 "자기 성장", "타인과의 관계형성", "사회적 자본의 확장" 등을 경험하였고 비장애인은 "장애 인식개선", "권익 및 옹호 관심의 확장" 등을 경험하였다. 사업 운영자들은 "새로운 복지 패러다임의 발견", "마을공동체 중심의 옹호", "지역 조직화의 한계" 등을 경험하였다. 이러한 결과를 바탕으로 본연구는 자기결정권을 중심으로 한 일상적 삶의 실현, 관계 형성을 위한 지원 방안, 마을 공동체 중심의 주민조직화, 인권 감수성 및 권리성, 지속적인 시민옹호사업을 위한 개선 방안 등에 대한 내용을 논의하였다. 또한 장애인복지현장에서 지역주민으로서 장애인이 지역내 관계와 신뢰를 형성하고 주체화 되는 과정을 옹호과정으로 도식화하여 분석하였으며, 장애인복지현장에서 본 시민옹호 사업이 갖는 의미와 향후 전망 등을 논의하였다. Citizen advocacy is defined as "activities to protect the rights and interests of persons with disabilities based on self-determination" and is understood to have a different context from case management, which is the existing welfare support system. In particular, as community care is emphasized, the importance of an advocacy system in the daily life of the disabled is emerging. This is a civic advocacy project that enables non-disabled and disabled people to build relationships and trust within the community and to advocate for the rights and interests of people with disabilities in individual circumstances. is becoming important. Therefore, this study tried to examine the participation and practice experiences of the disabled, non-disabled, and business operators who participated in the citizen advocacy project, and to find out what changes and needs were made in the welfare field for the disabled. As a result of the study, the disabled experienced "self-growth", "relationship with others", and "expansion of social capital", while non-disabled people experienced "improvement of disability awareness" and "expansion of interests and advocacy interests". Business operators experienced "discovery of a new welfare paradigm", "advocacy centered on the village community", and "limitation of local organization". Based on these results, this study is about the realization of daily life centered on the right to self-determination, support measures for relationship formation, village community-centered resident organization, human rights sensitivity and rights, and improvement measures for continuous civic advocacy projects. was discussed. Also, in the welfare field for the disabled, the process of forming relationships and trust and becoming a subject of the disabled as a local resident was diagrammed and analyzed as an advocacy process, and the meaning and future prospects of the civic advocacy project in the welfare field for the disabled were discussed.
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