Soziale Roboter sind fahig, mit Menschen zu kommunizieren oder zu interagieren und erfreuen sich zunehmender Beliebtheit in Berufs- und Alltagssituationen. Deshalb ist in der FHNW Campus Brugg-Windisch Bibliothek in Zusammenarbeit mit dem FHNW Robo-Lab seit Dezember 2019 ein Roboter des Modells Pepper im Einsatz. Der Roboter beantwortet haufige Fragen, erklart die Registrierung fur die Bibliotheksbenutzung, gibt Tipps zu Verpflegungsmoglichkeiten und bittet die Anwesenden kurz vor der abendlichen Schliessung, die Bibliothek zu verlassen. In einem partizipativen Prozess wird der Roboter durch Studierende laufend weiterentwickelt und die bestehenden Szenarien werden mit der Hochschule fur Angewandte Psychologie evaluiert. In diesem Artikel werden die Erkenntnisse aus einer Evaluation nach dem Human Centered Design Prozess vorgestellt, in welcher Szenarien anhand von Usability Tests mit Bibliotheksbenutzenden untersucht wurden.

In den letzten Jahren gab es vermehrt Berichte uber unethisches Handeln in Technologiekonzernen und Hinweise darauf, dass Algorithmen nicht neutral handeln, sondern gesellschaftlich bestehende Ungerechtigkeiten weiterfuhren oder diese sogar verscharfen. Der vorliegende Artikel gibt einen Einblick in diese Thematik und zeigt auf, warum dieses Thema fur die Bibliotheks- und Informationswissenschaft relevant ist.

Computer wurden in den Wissenschaftlichen Bibliotheken des DACH-Raumes in den 1960er Jahren eingeführt. Der Text vollzieht dies nach und zeigt unter anderem, dass die Grundprobleme, die am Ende mit den Rechenmaschinen gelöst werden sollten, zuvor auch anders angegangen wurden. Es ging um die Beherrschung einer wachsenden Anzahl von Literatur. Auffällig an der Geschichte ist, dass die Entwicklung sich relativ schnell vollzogen, dass sie im DACH-Raum relativ ähnlich verliefen und das es nicht per se um die Einführung von Technik, sondern um das Lösen von Problemen ging.

Dieser Artikel stellt vor, wie die Forschungsgruppe Offentliche Bibliotheken in Brasilien: Reflexion und Praxis (Grupo de Pesquisa Bibliotecas Publicas no Brasil: reflexao e pratica , GPBP), die an der Bundesuniversitat des Staates Rio de Janeiro (Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, UNIRIO) angesiedelt ist, daran arbeitet, den Dialog zwischen der Universitat und den offentlichen Bibliotheken Brasiliens durch Lehre, Forschung und Offentlichkeitsarbeit zu gewahrleisten. Sieben Jahre Forschung haben gezeigt, dass sowohl die Universitat als auch die offentlichen Bibliotheken von einem Wissens- und Erfahrungsaustausch profitieren. Die Universitat profitiert, indem sie den Studierenden ermoglicht, die Bibliothekspraxis zu erleben. Die offentlichen Bibliotheken nutzen die Ergebnisse der Forschung und der Projekte der Gruppe, um konkrete, alltagliche Probleme zu losen. Es ist zu hoffen, dass dieser Artikel mehr Universitaten dazu motivieren wird, in die Forschung zu und mit offentlichen Bibliotheken zu investieren.

Der Beitrag formuliert Anregungen fur die Forschung aus der Perspektive der bibliothekarischen Praxis in Offentlichen Bibliotheken. Er geht auf Moglichkeiten von Forschung aus der Praxis heraus sowie die grundsatzliche Bedeutung wissenschaftlicher Forschung fur Offentliche Bibliotheken und den dafur notwendigen Fachdiskurs ein.