Abstract
This study examines the role of negotiation skills on conflict management through intermediation of communication effectiveness, using a saturated sample of 90 respondents and the research method using structural equation analysis and path analysis. The software used is SMART PLS 3.0. The results of this study indicate that there is a significant influence between the role of negotiation skills on conflict management through effective communication intermediation. This role, either partially or simultaneously or through the intermediation process, is proven to have a positive and significant effect. So that if you see these facts, it is hoped that the management must continue to develop the negotiation skills of its employees and also contribute to building an effective communication role so that it will certainly help the conflict management process as an instrument for solving problems in the field.
Highlights
Konflik manajemen merupakan kejadian yang sangat mungkin terjadi di dalam keseharian operasional bisnis
This study examines the role of negotiation skills on conflict management through intermediation of communication effectiveness, using a saturated sample of 90 respondents and the research method using structural equation analysis and path analysis
The results of this study indicate that there is a significant influence between the role of negotiation skills on conflict management through effective communication intermediation
Summary
Konflik manajemen merupakan kejadian yang sangat mungkin terjadi di dalam keseharian operasional bisnis. Didalam pra studi era covid 19 sejak awal tahun 2020 yang dilakukan kepada 10 perusahaan UMKM di Jatimulya Bekasi penulis menemukan banyak terjadi dugaan peningkatan potensi Konflik dalam individu yang terjadi ketika seseorang tidak yakin tentang pekerjaan apa yang diharapkan akan dilakukan olehnya, jika ada tuntutan dari pekerjaan yang ada, bentrok dengan tuntutan lain, atau saat. Manajemen Konflik dalam suatu perusahaan merupakan masalah yang selalu menarik dibahas Konflik dapat diartikan sebagai upaya pihak tertentu membangun suatu sikap beroposisi atau ketidaksetujuan (Lestari, 2016). Karena masalah yang lahir dari konflik adalah sesuatu yang menghalangi, menghalangi, atau mempersulit seseorang untuk mencapai tujuan dan sasaran tertentu. Keterampilan Negosiasi dalam suatu perusahaan merupakan masalah yang selalu menarik dibahas Menurut (Thompson et al, 2010) negosiasi adalah proses yang terjadi antara dua pihak atau lebih yang awalnya berpikiran berbeda, sampai akhirnya tercapai kesepakatan. Kami menunjukkan sikap suportif dengan menjadi (1) deskriptif, bukan evaluatif, (2) spontan, tidak strategis, dan (3) sementara, tidak terlalu yakin
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callDisclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
