Abstract
Dinas Perhubungan (Dishub) berperan dalam meningkatkan pemanfaatan barang publik maupun barang semi publik pada sektor transportasi. Misalkan pada kegiatan yang kami lakukan di Terminal Lempake Samarinda yang memfasilitasi pengguna transportasi darat, dalam hal ini merupakan barang semi publik. Penyediaan barang semi publik menjadi perhatian penting demi kenyamanan masyarakat sebagai pengguna fasilitas. Hal ini terlihat ketika penyediaan fasilitas memiliki tingkat kelayakan rendah sehingga penggunaanya menjadi kurang optimal. Dimana asumsinya, barang swasta memiliki tingkat kelayakan yang baik karena berorientasi pada profit. Berlandaskan hal tersebut, kami melakukan survei terhadap pengguna transportasi darat untuk mengetahui kepuasan penumpang dan pengelolaan terminal. Hasil yang kami temukan bahwa kondisi sarana transportasi yang disediakan masih dalam katogori baik, Dishub perlu meningkatkan pelayanan jasa dan peningkatan kelayakan sarana pendukung transportasi untuk mengoptimalkan kepuasan pengguna. Karena itu pemerintah dan pengguna transportasi diharapkan juga saling menjaga dan merawat fasilitas yang telah disediakan.
Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callSimilar Papers
More From: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat MEMBANGUN NEGERI
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
