居宅サービスの利用における家族介護者の満足度

Abstract

〔目的〕今後の介護サービスのあり方やサービスの質の向上に役立てる資料とするために，居宅サービスの利用における家族介護者の満足度に関する実態調査を行った．〔対象〕居宅介護支援事業所を利用している要介護者33名の主たる家族介護者33名とした．〔方法〕家族介護者に居宅サービスの利用における満足度とその理由について調査を実施した．〔結果〕通所リハ，通所介護，福祉用具の順に満足度が高かった．理由として，これらのサービス利用により自分の時間が取れる，負担の軽減につながるという肯定的な意見がみられた．しかし，各サービスについては否定的な意見もあり課題があることが示された．〔結語〕居宅サービスの利用は介護者の負担の軽減に有用であるが，サービス提供には改善すべき課題があることが示唆された．