Modelo multicritério de apoio à decisão construtivista no processo de avaliação de fornecedores

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo geral avaliar os fornecedores de equipamentos mecânicos de uma empresa de engenharia e, com isso, viabilizar o aumento da competitividade da organização. Para isso, utilizou-se a metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista (MCDA-C), a qual compreende as seguintes etapas: i) Estruturação; ii) Avaliação; e iii) Recomendações. A aplicação dessa metodologia permitiu construir conhecimento acerca do contexto abordado considerando, nesse sentido, seus aspectos mais importantes, e suportar a tomada de decisão. A importância deste trabalho alicerça-se na poderosa ferramenta deixada como legado aos envolvidos diretamente no processo (empresa de engenharia e fornecedores); nas melhorias consequentes em toda a cadeia de infraestrutura do Brasil, assim contribuindo para o desenvolvimento nacional; e no enobrecimento e extrapolação da fronteira do conhecimento teórico e prático na grande área de avaliação de desempenho.