Le consommateur écoresponsable, entre agentivité et gouvernementalité : le cas des jeunes adultes Chinois

Abstract

• Objectifs Cette recherche vise à discuter la relation dialogique entre agentivité et gouvernementalité des consommateurs en matière de comportement dit responsable (ici dans sa dimension durable). • Méthodologie Une étude qualitative est menée auprès de 28 jeunes Chinois et complétée par des données secondaires pour améliorer la compréhension du contexte chinois. • Résultats Quatre registres d’agentivité/gouvernementalité de la consommation durable sont identifiés : participation, conformisme, distanciation, résistance. Trois dimensions sous-tendent ces registres : le pouvoir perçu de l’État vs marché ; la confiance envers les différents dispositifs du marché vs l’État ; la diversité des expériences vécues (locales ou internationales). • Implications managériales Ce travail propose des recommandations pour accompagner des pratiques de consommation écoresponsable au regard de la capacité perçue d’agir des individus (agentivité) mais aussi de leur rapport au pouvoir des institutions (gouvernementalité). • Originalité Le principe dialogique « unit deux principes antagonistes qui sont indissociables et indispensables pour comprendre une même réalité » (E. Morin). Agentivité et gouvernementalité sont liés pour comprendre les registres de responsabilité perçue des consommateurs en matière de durabilité et orienter la décision des organisations en regard de ces derniers.