Digitalisasi Pemerintahan; Analisis Implementasi SPBE pada Sekretariat Daerah Kabupaten Sumedang Berbasis Pendekatan Good Governance.

Abstract

Translate Article

Transformasi digital menjadi salah satu agenda strategis dalam meningkatkan kinerja birokrasi dan pelayanan publik di era digital. Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) hadir sebagai instrumen utama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih efektif, efisien, dan akuntabel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi SPBE pada Sekretariat Daerah Kabupaten Sumedang dengan menggunakan pendekatan good governance sebagai kerangka evaluasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SPBE di Sekretariat Daerah Kabupaten Sumedang telah mengalami kemajuan signifikan, terutama dalam aspek transparansi, efisiensi pelayanan, dan peningkatan akses informasi publik. Namun demikian, terdapat beberapa tantangan dalam hal koordinasi antarperangkat daerah, keterbatasan infrastruktur digital, serta kapasitas sumber daya manusia yang belum merata. Pendekatan good governance yang mencakup prinsip partisipasi, akuntabilitas, transparansi, efektivitas, dan responsivitas menjadi landasan penting dalam mengevaluasi sejauh mana SPBE dapat mendukung reformasi birokrasi di tingkat daerah. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan pelatihan digital bagi ASN, optimalisasi integrasi sistem, serta penguatan kolaborasi lintas sektor sebagai upaya memperkuat keberlanjutan transformasi digital di lingkungan pemerintahan daerah. Temuan ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi daerah lain dalam mengembangkan kebijakan SPBE yang selaras dengan prinsip-prinsip good governance.