Abstract
The aim of the study is to assess the effectiveness of the development of communicative competence among residents of the Department of Obstetrics, Gynecology and Perinatology using a series of psychological trainings. According to the results of post-tests, there was an increase in reflexivity in 50% of respondents, as well as a change in the level of empathy. There was a transition from the subject-object relationship with the patient to the subject-subject relationship, which made it possible to hold patients more accountable for their own health and the health of their future children. The developed training will be used in the work with young specialists.
Highlights
Для медицинских работников требуются дополнительные меры предосторожности, чтобы защитить себя и предотвратить внутрибольничную передачу
The challenge is to transform formal training in these skills into a systematic and purposefully organized, organically integrate communication skills training with clinical training
Также с помощью видеонаблюдения за работой ординаторов и клинических бесед перед проведением тренинговых занятий, были выявлены ряд проблемных зон коммуникативной компетенции: сложности с установлением контакта с пациентом в различных ситуациях и формированием доверительных отношений, не умение внимательно слушать, проверять и уточнять полученную информацию, поощрять, задавать вопросы, обосновывать для пациента необходимость своих назначений, предотвращать конфликтные ситуации, психологически грамотно сообщать плохие новости, проявлять заботу и сопереживание, общаться с некоммуникабельными больными и их родственниками, верно интерпретировать невербальные знаки
Summary
Для медицинских работников требуются дополнительные меры предосторожности, чтобы защитить себя и предотвратить внутрибольничную передачу. Барьеры на пути оценки коммуникативных навыков и способы их преодоления Показаны возможные пути стандартизации обучения и оценки коммуникативных навыков и их интеграции в существующие учебные программы.
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.