Abstract

Toda organização é constituída por pessoas e o pleno exercício de suas atividades pode estar condicionado aos aspectos motivacionais desses indivíduos no ambiente de trabalho. Nesse sentido, a presente pesquisa, fundamentada na abordagem teórica motivacional da gestão de pessoas, segundo os dois fatores de Herzberg, objetiva identificar os fatores que influenciam a motivação dos colaboradores da Emater - Regional Caiapó, localizada na região Oeste de Goiás, realizando um estudo de caso. A metodologia utilizada foi a pesquisa descritiva, visando a identificação e análise dos dados, com a aplicação de questionário que evidenciem os fatores de satisfação e insatisfação dos colaboradores. Os resultados obtidos apontaram satisfação com a realização do trabalho em si e sua contribuição na conclusão de uma tarefa. A insatisfação remeteu às questões salariais e possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Highlights

  • Para Chiavenato (2009), ‘Organização’ é um sistema de atividades conscientemente coordenadas, de duas ou mais pessoas, que estão dispostas a participar e a contribuir em ação conjunta, a fim de alcançarem um objetivo comum

  • Every organization is made up of people and the full exercise of their activities can be conditioned to the motivational aspects of these individuals in the work environment

  • The present research, based on the motivational theoretical approach of people management, according to Herzberg's two factors, aims to identify the factors that influence the motivation of Emater employees - Regional Caiapó, located in the West region of Goiás, carrying out a study case

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Summary

Introdução

A expressão “recursos humanos” (RH) identifica as pessoas que participam das organizações e nelas desempenham determinadas funções, provendo utilidade aos demais recursos organizacionais e gerando valor para a organização. A adoção da teoria de Herzberg, para o levantamento dos fatores de satisfação e não satisfação no setor público apresenta-se como adequada, aos propósitos desta pesquisa, uma vez que, ao categorizar em dois grupos os fatores que responsáveis pela motivação no trabalho, permite observa-los empiricamente e analisa-los em um contexto de organização, permitindo, assim, uma discussão mais objetiva, o que limita a abordagem de Maslow, uma vez que as necessidades estão condicionadas a hierarquias que perpassam experiências extra organizacionais (sociais) e por não condicionar a expectativa do indivíduo em realizar algo, a possibilidade de recompensas diretas consoante pressupõe Vroom. Ainda trabalhos como de Brunelli, (2008), Gonzalez et al, (2011) e Farias, (2015), que realizaram estudos de caso em instituições públicas, aplicando a Teoria dos Dois Fatores enriquecem a compreensão sobre a motivação dos colaboradores com foco no setor público e têm-se mostrado oportuno, pela relevância social e organizacional dos resultados que proporcionam

Procedimentos Metodológicos
Resultados e Discussões
Findings
Considerações Finais
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