Abstract
O objetivo deste artigo é analisar a qualidade das informações disponibilizadas no Portal da Transparência do Estado do Ceará. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa e descritiva, com base em um levantamento com os analistas, técnicos e auxiliares de controle externo do Tribunal de Contas do Estado do Ceará para avaliar a percepção destes acerca das quatro dimensões e dezesseis atributos de qualidade definidos no modelo de avaliação de Eppler (2006). Os resultados demonstram que o Portal da Transparência apresenta informações de alta relevância e alta adequação. Conclui-se que o Portal da Transparência destaca-se quanto ao atendimento dos atributos relacionados à clareza, aplicabilidade, correção, atualidade, oportunidade e velocidade e apresenta falhas quanto ao atributo de rastreabilidade.
Highlights
No Brasil, a transparência é considerada um princıpio da gestã o fiscal responsável e, portanto, o governo deve fornecer instrumentos que tornem as informaçõ es pú blicas mais transparentes e acessıveis para toda a sociedade
Pois é referência em elaboraçã o e aná lise sobre avaliaçã o da qualidade da informaçã o, e embora existam diversas metodologias para este propó sito, ainda que em sistemas governamentais, este modelo foi utilizado por Nazá rio, Da Silva e Rover (2012) na aná lise do Portal da Transparência do Governo Federal e, portanto, será possıvel comparar os resultados deste trabalho com estudos empıricos anteriores de mesma natureza
Editores do artigo: Enrique Muriel-Torrado, Edgar Bisset Alvarez, Camila Barros
Summary
No Brasil, a transparência é considerada um princıpio da gestã o fiscal responsável e, portanto, o governo deve fornecer instrumentos que tornem as informaçõ es pú blicas mais transparentes e acessıveis para toda a sociedade. Diversos estudos trataram da importâ ncia da qualidade das informaçõ es em sistemas e sites, buscando analisar se estes apresentam atributos de qualidade satisfató rios (NAZAÁ RIO; DA SILVA; ROVER, 2012; GUALAZZI; SANTOS; CAMPOS, 2013; VIEIRA, 2015; CEOLIN; ALMEIDA; ALVES, 2016; ABDALA; TORRES, 2016). Diante da importâ ncia da qualidade das informaçõ es para a efetividade da transparência, este trabalho possui a seguinte questã o norteadora: como se caracteriza a qualidade das informações disponibilizadas no Portal da Transparência do Estado do Ceará?. Os resultados deste estudo podem vir a contribuir com a identificaçã o de ajustes necessá rios para melhorar a qualidade das informaçõ es disponibilizadas no Portal da Transparência do Estado do Ceará , aumentando a transparência pú blica. O questioná rio, composto por perguntas fechadas e respostas baseadas em uma Escala Likert de cinco pontos, foi enviado aos 108 servidores integrantes dos quadros da Secretaria de Controle Externo do Tribunal de Contas do Estado do Ceará
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