ANÁLISE DE CUSTOS DE MANUTENÇÃO PREDIAL EM UMA UNIVERSIDADE FEDERAL BRASILEIRA COM USO DO MODELO DE SUAVIZAÇÃO EXPONENCIAL SIMPLES (SES)

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Na UFMS existem cerca de 280 ordens de serviços emitidas, no período de 2018 a 2022, com serviços de manutenção predial realizados na Cidade Universitária, que foram classificadas e quantificadas na tentativa de traçar um prognóstico a partir de modelos estatísticos existentes. O objetivo deste trabalho foi verificar se o modelo de Suavização Exponencial Simples (SES) pode ser usado como ferramenta estatística para análise dos custos de manutenção predial em instalações educacionais de nível superior. Foi realizada a avaliação quanto à presença de missings e possíveis outliers, bem como uma decomposição da série temporal, com a utilização da ferramenta computacional RStudio, para se obterem os gráficos com os quais poderão ser avaliadas a tendência, a sazonalidade, e o erro associados. Como principal resultado, tem-se que é possível prever os custos de manutenção com uso do modelo de SES, de forma que o montante de custos previsto seja equiparado com os custos efetivamente demandados.