A Study on the Perceptions and Demands Survey for the Establishment of a Data-Driven Education Quality Management System: Focusing on W University

Abstract

본 연구의 목적은 데이터 기반 교육 질 관리 체제 수립을 위해 대학 구성원 및 전문가대상으로 인식조사를 실시하고 대학 내 구성원의 요구도를 분석하여 함의를 도출하는 데 있다. 이를 위해 W대학 교직원과 데이터 기반 교육 질 관리 실무를 담당하는 전문가들을 대상으로 인식조사를 실시하였으며, 순위응답분석, 중요도-수행도 등을 분석하였다. 분석 결과, W대학 구성원과 전문가들은 ‘대학 구성원의 이해, 협조 및 참여’를 중요하게 인식하였으며, ‘부서 목표 설정’과 ‘데이터 분석 결과 공유플랫폼 마련’의 우선순위에서는 차이를 나타냈다. 대학 구성원의 과업별 요구도를 분석하여, 시스템 구축, 데이터 수집 및 분석 연구, 적용/환류, 정책연구 측면에서 과업의 중요도는 높으나 수행도가 낮은 집중영역 및 중요도, 수행도가 모두 높은 유지영역의 과업을 도출하였다. 본 연구는 데이터 기반 교육 질 관리의 성공적인 활동이 대학 경쟁력 강화에 필수적임을 인식하고 질 관리 활동을 내실 있게 수행할 수 있는 방향성을 제시하였다는 데 의의가 있다.