Abstract

본 연구는 최근 등장하고 있는 스틱형 스마트 미디어 OTT 단말의 디자인, 품질과 감성적 수용에 관한 연구이다. IPTV의 등장, 지상파와 케이블의 디지털전환 등 미디어산업의 발전과 함께 스마트폰을 중심으로 한 스마트미디어도 급속도로 발전하고 있다. 그러나 스틱형 OTT의 등장은 기존의 디지털미디어와 스마트미디어의 융합을 가속화 시키고, 산업의 변화를 더욱 파괴적으로 만들 것이라고 전망되고 있다. 따라서 연구자는 스틱형 OTT의 잠재고객이 신기술을 수용함에 있어 디자인요인과 품질요인이 외생변인으로 작용하는지 확인하고, TAM 모형을 검정하고자 하였다. 또한 성별, 연령별 집단의 비교를 통해 향후 기업들의 마케팅 측면의 시사점을 얻고자 하였다. 연구자는 스마트미디어 초기산업의 고객 수용 트렌드를 예측하고자 하였으며, 기업들이 고객의 니즈에 맞는 서비스를 지속 출시, 개발하는데 본고의 결과가 기여할 것으로 기대한다.

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