Abstract

PropósitoEl objetivo de este trabajo es identificar cuáles son las características personales y los valores individuales de los emprendedores populares venezolanos, según el marco teórico del modelo de Schwartz.Diseño/Metodología/EnfoqueSe seleccionó una muestra probabilística estratificada de 416 individuos, de una base de datos de clientes de Bangente beneficiarios de microcréditos entre 1999 y 2016, del Distrito Capital de Venezuela. Se aplicó el Portrait Value Questionnarie (PVQ) (Schwartz, 2003; Peiró y Palencia, 2009) para medir los valores poder, autodirección, estimulación y logro. Se midió el locus de control (Schjoedt y Shaver, 2012) y se recopiló información sobre algunas variables personales. Se llevó a cabo un análisis de conglomerados jerárquicos para agrupar clientes con características similares y un análisis discriminante para caracterizar los grupos obtenidos.ResultadosLos valores de Schwartz seleccionados, el locus de control y las características personales (como nivel educativo, edad y género) mostraron ser eficientes para discriminar de forma significativa entre cuatro grupos o perfiles de emprendedores populares: “orientados al progreso por esfuerzo,” “jóvenes independientes y ambiciosos,” “focalizados en el poder y logro” e “indiferentes.” Los resultados del análisis de conglomerados fueron validados por análisis discriminante, que permitió identificar las variables de mayor impacto para la caracterización de cada grupo. Los coeficientes de las funciones discriminantes permitirían clasificar a un nuevo individuo solicitante de microcréditos en alguno de los grupos obtenidos; esta es una propuesta complementaria a los mecanismos de selección actualmente utilizados para decidir la concesión de los créditos, que deberá ser validada en estudios concluyentes.Limitaciones de la investigación/implicacionesNo se pueden generalizar los resultados hasta que el estudio se replique en muestras representativas en otras entidades del sector microfinanciero.Originalidad/valorLa mayor contribución de este trabajo está en la integración de los valores individuales en la descripción del perfil de los emprendedores populares y en el uso de estrategias estadísticas como el análisis de conglomerados y la función discriminante. La naturaleza del estudio es exploratoria: el desarrollo de esta línea de investigación puede orientar en el futuro las decisiones acerca de a cuáles clientes (de acuerdo con sus valores, características personales y locus de control) podrían dirigir su apoyo financiero. Al considerar estas variables no tradicionales en el contexto de la banca, se pretende enriquecer el conocimiento sobre los emprendedores populares.

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