МОВНА АНАЛІТИКА ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ ПОКАЗНИКІВ ЕФЕКТИВНОСТІ В СИСТЕМІ ЦИФРОВОЇ ЕКОНОМІКИ ЗАКЛАДІВ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я

Abstract

Translate Article

Take Notes

У статті представлено результати прикладного наукового дослідження, спрямованого на впровадження технологій автоматизованої мовної аналітики у цифрові економічні процеси закладів сфери охорони здоров’я. Визначено ключові показники ефективності та проаналізовано особливості їх впровадження в систему юніт-економіки медичних закладів. На основі автоматизованих технологій мовної аналітики, розроблено нові форми аналітичної звітності, адаптовані до потреб управлінського обліку в закладах охорони здоров’я. Доведено доцільність використання агентської системи, побудованої на основі технологій штучного інтелекту, для аналізу текстів діалогів звернень пацієнтів до медичних закладів. Запропонована модель розглядається як інноваційна альтернатива універсальному однопромптовому підходу. Крім того, встановлено оптимальні умови застосування великих мовних моделей залежно від типу аналітичної задачі.